1)商城的积分有什么用?

　　会员获得积分后，下次可以用于兑换产品、礼品、代金券等，1元=1个积分。(提示：单笔计算精确到 1 元，不足 1 元部分忽略不计)

　　2)积分的使用有限制吗?

　　积分只能用于兑换产品、礼品、代金券等，或在抽奖、其他优惠中使用。

　　3)我的商城积分有效期是多长时间?

　　商城积分有效期为永久，发生退款时，将会扣回所得积分。

　　4) 为什么商城的积分收不到?

　　a.商城交易积分须交易成功后才能到达会员注册账号中;

　　b.商城组织的活动赠送积分，会在活动详情中明示具体发放时间及发放方法。

　　5)在购物时获得的积分有什么作用?

　　在购买商城的商品时，会获得相应的积分，这些积分可以用来在以后商城的“活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠”中使用，获得优惠。

　　6)如果商城交易申请了售后服务，我得到的积分怎么办?

　　会员申请了售后服务并要求退回相应的货款，商城将会成功退款后扣回所得积分。例如：交易金额为200元，会员当时获得了200个积分;我们在操作退款时，将退回会员：200元，而扣回所得的200个积分。

　　7)如果用货到付款的方式购买商城的商品，可以获得积分吗?

　　用货到付款的方式，在商城购买商品，交易成功时，能获得相应的积分。

　　8)我在商城购买商品为什么得到的积分和页面显示的不一样?

　　商城的返点积分是按照最终成交的金额(不包含邮费)的比例来计算。 如：商城商品原价100元(不含邮费)，设交易成功后会员的所得积分为100个;若商家做五折活动，商品价格则为50元(不含邮费)，所以实际得到的积分为50个。

　　9)通过推荐人链接注册成为会员有什么用?

　　在注册会员时，通过推荐人链接注册成功后，系统会自动绑定推荐人。当被推荐人第一次下订单时所获取的积分，同时也累积80%的积分给推荐人。

　　10)会员有级别之分吗?

　　会员级别共分四级，具体为：注册会员、白银会员、铂金会员、钻石会员级别升降均由系统